سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 16 يوليو 2026

1. من نحن

Integrated Social Ltd.، ويُشار إليها باسم «Integrated.Social» أو «نحن» أو ما يفيد الملكية، شركة مسجلة في المملكة المتحدة تقدم خدمات التسويق بالذكاء الاصطناعي وتحسين محركات البحث (SEO) وتحسين محركات الإجابة (AEO) وإعلانات الدفع مقابل النقر (PPC) والذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء. عنواننا المسجل هو 16 Egleton House, London, SW15 4LE, United Kingdom.

المتحكم في البيانات: Modi Elnadi، Integrated Social Ltd. التواصل: info@integrated.social | +44 7717 804 077

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات التواصل: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة، عندما تملأ نموذجاً أو تتواصل معنا.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه في الموقع، وعناوين URL المُحيلة، ونوع الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، مع إخفاء هويته حيثما أمكن.
بيانات ملفات الارتباط: المعلومات التي تُجمع من خلال ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة، راجع سياسة ملفات الارتباط لدينا.
بيانات التواصل: سجلات المراسلات عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الهاتف.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

تقديم خدماتنا وتحسينها
الرد على الاستفسارات والتواصل معك
تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم
إرسال اتصالات تسويقية، بعد الحصول على موافقتك فقط
الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)

نعالج بياناتك وفق UK GDPR وEU GDPR استناداً إلى الأسس التالية:

الموافقة: لملفات الارتباط التسويقية والتحليلات والاتصالات التسويقية.
المصلحة المشروعة: لأمن الموقع ومنع الاحتيال وتحسين الخدمات.
الضرورة التعاقدية: لتنفيذ الخدمات التي طلبتها.
الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح السارية.

5. خدمات الأطراف الثالثة

نستخدم خدمات الأطراف الثالثة التالية، وقد تجمع بيانات:

Google Analytics 4 (G-V0XL3F6ZZ9): لتحليلات الموقع وتتبع سلوك المستخدم.
Google Tag Manager (GTM-P5BTPGW): لإدارة وسوم التحليلات والنصوص البرمجية الإعلانية.
Google Ads (AW-667673408): لتتبع التحويلات وإعادة الاستهداف.
LinkedIn Insight Tag (Partner ID: 6264938): لبيانات الخصائص الديموغرافية لزوار الموقع وتتبع تحويلات إعلانات LinkedIn.

لكل خدمة من هذه الخدمات سياسة خصوصية خاصة بها تنظم جمع البيانات واستخدامها.

6. حقوقك

يحق لك بموجب GDPR ما يلي:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات غير الدقيقة
محو بياناتك، وهو «الحق في النسيان»
تقييد المعالجة
نقل البيانات
الاعتراض على المعالجة
سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@integrated.social.

7. الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً لما يقتضيه القانون. نحتفظ ببيانات التحليلات لمدة تصل إلى 14 شهراً، وبالبيانات المرسلة عبر نماذج التواصل لمدة تصل إلى 3 سنوات.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

قد ينقل بعض مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، مثل Google وLinkedIn، البيانات إلى خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. وتخضع عمليات النقل هذه للحماية من خلال البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو قرارات الملاءمة، وفق ما يقتضيه GDPR.

9. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA / CPRA)

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA):

الحق في المعرفة: يمكنك طلب تفاصيل عن فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك والبيانات المحددة التي تندرج ضمنها.
الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
الحق في رفض البيع أو المشاركة: لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات. ولا يلزم تقديم طلب رفض، ولكن يمكنك التواصل معنا للتأكد.
الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة: لا نجمع معلومات شخصية حساسة وفق تعريف CPRA.
الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك بسبب ممارستك لأي من حقوقك بموجب CCPA أو CPRA.

لممارسة حقوقك في كاليفورنيا، تواصل معنا عبر info@integrated.social. سنرد خلال 45 يوماً. لا نستجيب لإشارات Do Not Track (DNT) الصادرة عن المتصفح، لكننا نحترم إشارات Global Privacy Control (GPC) للمقيمين في كاليفورنيا، ونتعامل معها بوصفها طلباً لرفض بيع المعلومات أو مشاركتها.

10. قانون ملفات الارتباط في المملكة المتحدة (PECR)

نمتثل للوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية لعام 2003 (PECR)، التي تطبق توجيه الاتحاد الأوروبي للخصوصية الإلكترونية في المملكة المتحدة. وعلى وجه التحديد:

ملفات الارتباط الضرورية للغاية تُفعّل من دون موافقة لأنها ضرورية لعمل الموقع.
ملفات الارتباط التحليلية والإعلانية لا تُفعّل إلا بعد تقديم موافقة صريحة ومستنيرة وحرة عبر لافتة ملفات الارتباط لدينا.
عدم اعتبار الامتناع موافقة: لا يُعد إغلاق لافتة ملفات الارتباط من دون تحديد خيار موافقةً. وستظهر اللافتة مجدداً في زيارتك التالية.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالنقر على «إعدادات ملفات الارتباط» في تذييل الصفحة واختيار «الضرورية فقط».
المربعات المحددة مسبقاً: لا نستخدم مربعات محددة مسبقاً في واجهة الموافقة. وتكون جميع الفئات غير الضرورية غير مفعّلة افتراضياً.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو أردت ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، فيُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@integrated.social
الهاتف/WhatsApp: +44 7717 804 077
العنوان: 16 Egleton House, London, SW15 4LE, United Kingdom

يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) في المملكة المتحدة عبر ico.org.uk.